Perguntas frequentes

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário e transferência via Pix. Todos os métodos são processados de forma segura. 

Após a confirmação do envio, enviaremos um e-mail com o código de rastreamento. Você pode usar esse código no site da transportadora para acompanhar a entrega. 

O prazo de entrega varia de acordo com a localização e o método de envio escolhido. Em geral, os pedidos são entregues em até 7 dias úteis. 

Você pode solicitar a devolução de produtos dentro de 7 dias após o recebimento, desde que estejam em sua embalagem original e sem sinais de uso. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Reembolso. 

Se o seu produto chegar danificado, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail atendimento@sixinformatica.shop com fotos do dano. Faremos o possível para resolver a situação. 

Pedidos podem ser alterados ou cancelados enquanto ainda não foram enviados. Entre em contato conosco o mais rápido possível para solicitar alterações. 

Sim, todos os nossos produtos possuem garantia do fabricante. A duração da garantia varia conforme o item. Consulte a descrição do produto para mais informações. 

Sim, realizamos entregas em todo o território nacional. O custo do frete é calculado automaticamente no momento da finalização da compra. 

Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail [seu e-mail] ou pelo telefone [seu telefone]. Nossa equipe está disponível para ajudar. 

Atualmente, operamos exclusivamente online, mas você pode entrar em contato conosco para dúvidas ou suporte a qualquer momento.